Problème de version QuickTime

L'image est dégradée

Le problème peut venir de la configuration de Quick Time. Effectuez les réglages suivants :
- Cliquez sur Démarrer / Paramètres / Panneau de Configuration
- Ouvrez l'icône QuickTime (l'icône bleue)
- Dans le menu déroulant, passez sur "Réglages vidéos" ("Video settings"), et cochez le "mode sécurisé GDI uniquement" ("Safe mode GDI only")
Fermez toutes les fenêtres et relancez le logiciel.

Si le problème persiste descendez l'accélération graphique de 2 crans.
Procédure :
- Cliquez sur Démarrer / Paramètres / Panneau de Configuration
- Ouvrez l'icône "Système"
- Passez sur l'onglet "Performance"
- Cliquez sur le bouton "Graphique"
- Baissez de 2 crans le curseur de l'accélération matérielle et validez.

Si le problème persiste effectuez une mise à jour du pilote de la carte graphique.

Les sons sont mauvais

Le problème peut venir de la configuration de QuickTime. Effectuez les réglages suivants :
- Cliquez sur Démarrer / Paramètres / Panneau de Configuration
- Ouvrez l'icône QuickTime, (l'icône bleue)
Dans le menu déroulant passez sur "Sortie audio" ("Sound out")
Dans la zone "Périphérique de lecture" ("Choose a device for playback") : choisissez "WaveOut"
Attention si plusieurs choix sont possibles choisissez celui de la carte son
Dans la zone "Fréquences" ("Rate") passez en "11025"
Fermez toutes les fenêtres et relancez le logiciel.

Si le problème persiste descendez l'accélération audio
Procédure :
- Cliquez sur Démarrer / Paramètres / Panneau de Configuration
- Ouvrez l'icône "Multimédia"
- Sur l'onglet "Audio" dans la zone "Lecture" cliquez sur le bouton "Propriétés avancées"
- Passez sur l'onglet "Performance"
- Baissez de 2 crans le curseur de l'accélération matérielle et validez.

Si le problème persiste effectuez une mise à jour du pilote de la carte son

Remplacer une version existante de QuickTime

- Cliquez sur Démarrer / Paramètres / Panneau de Configuration
- Ouvrez l'icône "Ajout/suppression de Programmes"
- Sélectionnez "QuickTime" dans la liste puis cliquez sur "Ajouter/Supprimer"
- Choisissez l'option "uninstall everything" (tout désinstaller)
- Puis installez le QuickTime à partir du CD-Rom du logiciel ou téléchargez la dernière mise à jour disponible de quick time sur le site www.quicktime.com